球盟会东北网2月1日电 近日,家住哈市阿城区的消费者孟繁胜向《生活报》反映,他不久前在阿城一百购买的一套金苹果牌西服不合身球盟会,当按着约定的日期更换时,发现商家早已撤柜不见了影儿。而找到阿城一百时,却被告之业主联系不上,电话没有。
近日,帮办记者见到了来哈找金苹果西服经销商的孟繁胜。据孟繁胜介绍,1月7日,他得知阿城一百在搞促销活动,便花了518元在该商场一楼买了一套金苹果牌的西服,还得到赠送的DVD等礼品。回家后家人发现西服左裤腿一侧被码成了双线,裤子出现了褶皱不平整不说还很难看。
1月9日球盟会,他再次来到该商场的金苹果西服销售点准备换了这套有问题的衣服,而店员却告诉他西服没有货了,一个码一套,后来他添了100元钱订了一套628元的西装。女营业员告诉他,1月17日来货再来取。随后,小孟拿着营业员开具的628元一套、西服未取字样的收据回家了。
可是,1月15日,小孟在路过该商场顺便去看西服到没到货时,却让他大吃一惊,卖金苹果西服的销售点已撤柜了。该商场李作让经理接待了他,承诺想办法联系西服经销者姜伟。等了几天,小孟得到的答复是没找到经销者姜伟。
小孟说,自己和家里人平时都是在阿城一百购物,认为国营商场信誉好而且售后有保障,但没想到出了这事后,商场工作人员却推来推去。
随后球盟会球盟会,记者联系到了阿城一百的李作让经理,据他介绍,一楼整个楼层被一个业主承包后又转包了出去,姜伟的这个摊位是属于转包的,到1月15日租赁日期就到了,所以他全部的货品早已撤走了。作为商场只能协助查这事,想法联系到这个叫姜伟的人。
对此,黑龙江省元辰律师事务所的刘律师认为,出现这种情况商场应给消费者提供确切的销售者的联系方式球盟会,如果商场没提供或者提供不出来商场应承担消费的损失。